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Ristorazione · Tre sedi

Prenotazioni automatizzate, staff liberato, menu che vende da solo.

Cliente
Catena di ristoranti
Soluzione
Agente vocale, WhatsApp e menu AI
Contesto
In produzione

+12%

valore medio coperto nel primo mese

Il problema

Com'era prima.

Tre locali nell'area bolognese, circa 180 coperti a serata. Il problema non era la cucina: telefonate durante il servizio, messaggi senza risposta, sold-out con posti liberi per disdette mai viste.

Tre locali, tre numeri diversi, nessuna visione centralizzata.

“Avevamo tre telefoni che squillavano contemporaneamente durante il sabato sera. A fine serata scoprivamo 12 posti vuoti per disdette arrivate su WhatsApp che nessuno aveva visto.”

Catena di ristoranti
Cosa abbiamo costruito

Il sistema, in tre parti.

01

Agente vocale H24

Prenotazioni, conferme e disdette al telefono, con il calendario dei coperti aggiornato in tempo reale.

02

WhatsApp e promemoria

Risposte su tutti i numeri, domande su allergeni e piatti del giorno, promemoria due ore prima contro i no-show.

03

Menu digitale e dashboard

Menu AI via QR che suggerisce abbinamenti, e un unico pannello per i tre locali.

Risultati

Il prima e il dopo.

−80% posti persi per disdette non gestite
+12% valore medio coperto nel primo mese
< 5 min a sera di staff su prenotazioni, prima 35-50
Il titolare non gestisce più tre ristoranti separati. Gestisce un sistema unico con tre punti operativi.Catena di ristoranti